Samsung

Kunde

Samsung

Rolle/ Leistung

Projektmanagement

Auftrag

Leitung des Projekts zur Planung und Entwicklung eines Verkaufs- und Trainingstools für die Tablet-Produktpalette von Samsung.

Situation

Samsung benötigte ein multifunktionales Tool, das Verbrauchern die verschiedenen Tablets verständlich und einfacherklärt und gleichzeitig als Schulungsplattform für den Vertrieb genutzt werden kann.

Unser Vorgehen

Definition einer verbraucherzentrierten Vision und klarer Ziele in enger Zusammenarbeit mit der europäischen Zentrale und den Marktniederlassungen.

Durchführung einer SWOT-Analyse des bestehenden Selektors und Überprüfung der Samsung-App-Landschaft.

Erstellung einer umfassenden Spezifikation der Geschäftsanforderungen, eines Business Cases sowie eines KPI-Sets.

Entwicklung eines Implementierungsplans mit verschiedenen Entscheidungsszenarien.

Ergebnisse

Roadmap zur Entwicklung einer neuen App zur Unterstützung von Verkauf und Training.

Blaupause für die zukünftige Erstellung und Einführung ähnlicher Projekte und Produkte.

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Situation

Unser Vorgehen

Ergebnisse

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