Küchengeräte

Wir verfolgten einen vielschichtigen Ansatz, um den Kunden in allen Phasen der digitalen Transformation zu begleiten:

• Forschung und Bewertung: Analyse innovativer Technologien wie digitale Bildschirme und interaktive Touchpoints entlang der Customer Journey.
• Workshop-Planung: Organisation von Workshops mit Designteams und Stakeholdern, um ein gemeinsames visuelles Konzept zu entwickeln.
• Konzeptentwicklung: Erstellung eines kohärenten visuellen Konzepts, das sich nahtlos in die Markenästhetikintegriert.
• Planung der Integration: Identifizierung von technischen Abhängigkeiten für die Einbindung in das bestehende CMS und die Servicekonzepte.
• Definition der Inhalte: Festlegung der Inhaltsanforderungen für die digitalen Touchpoints, um relevante und ansprechende Inhalte bereitzustellen.
• Technische- und Kostenanalyse: Vergleich von Kauf- und Leasingoptionen zur fundierten Entscheidungsfindung.
• Lieferantenmanagement: Koordination mit Technologielieferanten, um die rechtzeitige Lieferung und Integration der digitalen Lösungen sicherzustellen.

• Innovative digitale Touchpoints zur Verbesserung der Customer Journey.
• Kollaborative Workshops, die alle Stakeholder ins Projekt einbanden.
• Nahtlose Integration der neuen Technologien ins bestehende digitale Ökosystem.
• Fesselnde und relevante Inhalte, die die Produkteinführung effektiv unterstützten.
• Kosteneffiziente Entscheidungen durch eine detaillierte technische und finanzielle Analyse.
• Effiziente Lieferantenkoordination zur Einhaltung des Projektzeitplans.

Unser strategischer Ansatz trug maßgeblich zur erfolgreichen Produkteinführung bei und schuf ein einprägsames digitales Kundenerlebnis, das die Marke langfristig stärkte.