Deutscher Fußballverein
Auftrag
Entwicklung und Implementierung eines Echtzeit-Tracking-Systems zur Analyse des Kundenverhaltens im Store.
Situation
Der Flagship-Store eines großen deutschen Fußballvereins wollte Kundenbewegungen im Geschäft in Echtzeit verstehen und die Auswirkungen von Ladenaktivierungen bewerten.
Unser Vorgehen
Wir identifizierten die Schlüsselbereiche für das Tracking-System, planten die Integration und führten den Ausschreibungsprozess für die Umsetzung durch. Anschließend überwachten wir die Installation und nahtlose Einbindung in die Ladenumgebung.
Ergebnisse
Das Tracking-System liefert Echtzeitdaten über das Kundenverhalten, ermöglicht schnelle Anpassungen im Store-Layout und verbessert das Kundenerlebnis. Die optimierte Produktplatzierung und gezielte Ladenaktivierungen tragen zu höheren Umsätzen bei.
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