Aktivsport
Kunde
aktivsport
Rolle/ Leistung
Digital Retail Experience
Auftrag
Gestaltung eines modernen Ladenerlebnisses, das Technologie gezielt integriert, die Erwartungen der Kunden erfüllt und das Budget eines mittelständischen Unternehmens berücksichtigt.
Situation
Im Rahmen des Umzugs in ein neues Ladenlokal plante aktivsport ein komplettes Rebranding. Ziel war es, aktuelle Trends im Handel auf das Geschäftsmodell und die Zielkundschaft anzuwenden, um ein ganzheitliches, modernes Konzept zu schaffen.
Unser Vorgehen
Wir begleiteten das Projekt als Sparringspartner und Berater, zeigten Chancen auf, stellten Netzwerkkontakte her und gaben praktische Hinweise zur Umsetzung eines State-of-the-Art-Retail-Erlebnisses.
Ergebnisse
Ein 500 Quadratmeter großes Geschäft, das die Grundwerte von aktivsport widerspiegelt:
- Fabrik für Bewegung: Verkauf und Anpassung von Produkten, um Kunden die Freude an der Bewegung zu ermöglichen.
- Erstklassiger Kundenservice: Individuelle Beratung mit Fokus auf die Bedürfnisse der Kunden.
- Familie und Leidenschaft: Authentizität und Begeisterung für Sport.
Technologie-Highlights im Store:
- Teststrecke zum Testen von Schuhen
- Kraftmessplatte und Laufbahn zur Laufanalyse
- Video-Station zur Laufanalyse
- 3D-Scannen und maßgeschneiderte Einlegesohlen
- Bootfitting-Dienstleistungen
- Hospitality-Bereich für ein angenehmes Kundenerlebnis
- Lichtdesign-Schuhwand
- Wandprojektionen zur digitalen Erweiterung der Strecke und zur Produktpräsentation
- Zelebrierung der aktivsport-Geschichte
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